ติดตั้ง บริหารจัดการ และประสานการทำงานของ AI Agent ที่ช่วยดำเนินงานจริงภายในองค์กร พร้อมผสานการทำงานเข้ากับ Hummix Ecosystem ได้อย่างไร้รอยต่อ เพื่อให้ AI ทำงานได้ตรงกับทุกกระบวนการของธุรกิจ
AI Agent จะสร้างคุณค่าให้ธุรกิจได้อย่างแท้จริง เมื่อทำงานร่วมกับกระบวนการทางธุรกิจ ข้อมูลองค์กร และโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ภายใต้ระบบเดียวกัน ไม่ใช่การทำงานแบบแยกส่วน
Hummix AI แก้ปัญหาเหล่านี้ด้วยแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ สำหรับการสร้าง ออกแบบ และบริหารจัดการ AI Agent ภายในระบบขององค์กร
Hummix AI คือแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่รองรับทุกขั้นตอนของการพัฒนา AI สำหรับองค์กร ตั้งแต่การออกแบบ การพัฒนา การนำไปใช้งาน ไปจนถึงการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ด้วย Visual Designer และเครื่องมือเฉพาะทางที่ช่วยให้การพัฒนาเป็นไปอย่างรวดเร็ว พร้อมรองรับการปรับแต่งโซลูชันได้อย่างยืดหยุ่น
เครื่องมือออกแบบและสร้างโซลูชัน AI แบบภาพ
นำระบบไปใช้งานได้ง่าย พร้อมการเชื่อมต่อที่ไร้รอยต่อ
เครื่องมือสำหรับตรวจสอบ แก้ไข และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
AI Agent ทำงานร่วมกันภายในระบบ เพื่อรองรับการใช้งานที่หลากหลาย โดยแต่ละ Agent ทำหน้าที่เฉพาะด้าน และสามารถสลับการทำงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสม ภายใต้นโยบายความปลอดภัยขององค์กร
ช่วยตอบอีเมล จัดทำข้อเสนอเฉพาะบุคคล และรวบรวมข้อมูลลูกค้า
ช่วยจัดเตรียมคำตอบสำหรับคำถามลูกค้า และช่วยตั้งคำถามที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา
วิเคราะห์เอกสารเพื่อค้นหาความเสี่ยง ระบุจุดสำคัญ และแนะนำการแก้ไขตามนโยบายองค์กร
จัดการข้อมูลในระบบ CRM เชื่อมโยงข้อมูลระหว่างระบบ เพิ่มคุณค่าของข้อมูล และแจ้งเตือนผู้ดูแลเกี่ยวกับสถานะดีล
ช่วยเขียนสคริปต์สำหรับการเชื่อมต่อ พัฒนา Widget ตรวจสอบข้อผิดพลาด และปรับปรุงโค้ด
จัดประเภทเอกสารขาเข้าโดยอัตโนมัติ ส่งต่อไปยังผู้ที่เกี่ยวข้อง และระบุผู้อนุมัติที่เหมาะสม
AI Agent ของ Hummix ขับเคลื่อนด้วย Large Language Models (LLMs) รุ่นใหม่ ที่ช่วยให้ AI เข้าใจภาษาธรรมชาติ วิเคราะห์ข้อมูล ตัดสินใจ และดำเนินงานที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพในระดับองค์กร
แพลตฟอร์มรองรับ LLMs หลากหลายรูป ทั้งรูปแบบ Cloud และ On-premises ช่วยให้องค์กรสามารถเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับความต้องการด้านความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และสถาปัตยกรรมของระบบ พร้อมใช้งาน AI ภายในสภาพแวดล้อมขององค์กรได้อย่างปลอดภัย
Hummix AI มาพร้อมเครื่องมือออกแบบ AI Agent ในรูปแบบ Visual Builder เพื่อใช้สำหรับการสร้าง ตั้งค่า และนำ AI Agent ไปใช้งานได้อย่างง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องพัฒนาโค้ดหรือเขียนโปรแกรมที่ซับซ้อน
เครื่องมือนี้ครอบคลุมทุกวงจรการสร้าง AI Agent อย่างครบถ้วน ตั้งแต่การกำหนดบทบาทหน้าที่และความสามารถ ไปจนถึงการผสานการทำงานร่วมกับกระบวนการธุรกิจและแอปพลิเคชันขององค์กรได้อย่างปลอดภัย โดยทุกขั้นตอนจะเกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์มเดียวกัน ช่วยให้ทีมงานมองเห็นภาพรวม ควบคุมการทำงาน และนำ AI Agent ไปใช้งานได้อย่างรวดเร็วในระดับองค์กร
แพลตฟอร์ม Hummix และระบบประสานการทำงานของ AI (AI Orchestrator) รองรับการใช้งาน AI ได้ 2 รูปแบบหลัก ได้แก่ AI Agent ที่ทำงานแบบอิสระ และ AI ที่ทำงานร่วมกับกระบวนการทางธุรกิจ (Embedded AI) เพื่อให้องค์กรสามารถเลือกนำ AI ไปใช้งานได้อย่างยืดหยุ่นในทุกส่วนของธุรกิจที่สร้างคุณค่าได้สูงสุด
ในรูปแบบนี้ AI Agent ทำหน้าที่เสมือนพนักงานดิจิทัล ช่วยค้นหาข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล ตอบคำถาม และดำเนินการต่าง ๆ ได้โดยตรงภายใน Workflow ขององค์กร
ด้วยการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม Hummix โดยตรง AI Agent สามารถเข้าใจบริบทของกระบวนการทำงาน ทำงานร่วมกับข้อมูลทางธุรกิจ และดำเนินการต่าง ๆ ภายในแพลตฟอร์ม Hummix ได้อย่างไร้รอยต่อ
AI-Action เป็นเทคโนโลยีเฉพาะของ Hummix ที่ช่วยผสานความสามารถของ AI เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจหรือแอปพลิเคชัน โดยสามารถเรียกใช้งาน AI Agent พร้อมข้อมูลนำเข้าที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และให้ผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอในทุกครั้งที่ทำงาน
ช่วยลดการพึ่งพาการดำเนินงานของผู้ใช้งาน ทำให้ AI ทำงานได้อย่างเสถียร คาดการณ์ผลลัพธ์ได้ และรองรับการขยายการใช้งานในระดับองค์กร พร้อมสอดคล้องกับระบบและกระบวนการทำงานขององค์กร
Generative AI มาพร้อมความท้าทายด้านความปลอดภัยสำหรับองค์กร Hummix AI ช่วยให้องค์กรบริหารจัดการความเสี่ยงและนำ AI มาใช้งานได้อย่างมั่นใจ ด้วยมาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับ Enterprise
© สงวนลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2569 บริษัท ฮัมมิกซ์ จำกัด
